Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026

1. Wie wij zijn

Deze website wordt beheerd door DOBRE UTCA BV (ondernemingsnummer 0802.252.653), handelend onder de naam Hotel St. Janshof, Anzegemseweg 26, 8790 Waregem, België. Contact: info@hotel-st-janshof.com — +32 56 61 08 88. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

• Websitegebruik (statistieken). Wij gebruiken Umami, een privacyvriendelijk statistiekhulpmiddel dat wij zelf hosten. Het meet bezoeken zonder cookies en zonder persoonsgegevens te verzamelen; er worden geen gegevens opgeslagen die u identificeren en er gebeurt geen tracking over websites heen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (onze website begrijpen en verbeteren).
• Serverlogs. Onze hostingprovider houdt standaard technische logbestanden bij (waaronder het IP-adres) om de website te laten werken en te beveiligen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Wanneer u contact opneemt. Als u ons e-mailt of belt, verwerken wij de gegevens die u ons bezorgt om u te antwoorden. Rechtsgrond: uw verzoek / precontractuele stappen.

3. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en toont geen cookiebanner, omdat die niet vereist is. Er worden hoogstens strikt noodzakelijke technische cookies gebruikt om de website te laten werken en te beveiligen.

4. Reserveren

Reservaties verlopen via een extern platform (Lighthouse). Wanneer u op een reservatielink klikt, verlaat u deze website; de gegevens die u daar invult, worden verwerkt onder het privacybeleid van die aanbieder.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens niet. Ze worden enkel verwerkt door dienstverleners die in onze opdracht handelen: onze hostingprovider (werking van de website) en onze zelf gehoste statistieken.

6. Bewaring

Statistieken worden enkel in geaggregeerde vorm bewaard. Serverlogs worden gedurende een korte periode bewaard omwille van de beveiliging. Correspondentie bewaren wij niet langer dan nodig om uw vraag te behandelen.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) hebt u recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Neem contact op via info@hotel-st-janshof.com. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen; de datum hierboven toont de meest recente versie.